Fakturační údaje
Potřebujete změnit nebo doplnit fakturační údaje (pro celý Freemius účet)? Naštěstí to není žádný problém, můžete ho sami změnit ve svém profilu.
- Přihlaste se do svého účtu na https://users.freemius.com/ pomocí e-mailu, který jste použili k nákupu pluginu.
- Přejděte do sekce My Profile (Můj profil) a doplňte potřebné údaje – Organization/Company name (Název společnosti), Tax/VAT ID (DIČ), Billing E-mail (Fakturační e-mail), Phone (Telefon), Address Line (Ulice), City / Town (Město), ZIP / Postal code (PSČ), Contry (Země).
- Změny se propíší i zpětně do faktur, které najdete v Orders History (Historii objednávek), ale samozřejmě dodatečné přidání DIČ nemá vliv na již naúčtované DPH a projeví se až při příští fakturaci.
Faktury
Po každém nákupu nebo prodloužení předplatného obdržíte od společnosti Freemius (naším jménem) e-mail s fakturou. Pokud máte potíže s nalezením uvedeného e-mailu, můžete si stáhnout všechny své předchozí faktury ze svého účtu.
Nejprve se zde budete muset přihlásit pomocí přihlašovacích údajů. Pokud si své heslo nepamatujete, můžete postupovat podle nápovědy a heslo obnovit.
Po úspěšném přihlášení přejděte na záložku Orders History (Historie objednávek). Tam si můžete stáhnout fakturu pro každou z vašich plateb kliknutím na modrý symbol faktury s nápisem Invoice (Faktura).
Pokud se jedná o první fakturu, kterou stahujete ze služby Freemius, budete pravděpodobně muset vyplnit fakturační adresu, aby se mohla ve faktuře zobrazit. Za tímto účelem postupujte podle této nápovědy.