Potřebuji pomoci

Než napíšete

Většinu odpovědí najdete přímo v této nápovědě — zkuste nejdřív vyhledávání (Ctrl/Cmd + K). Pokud něco nefunguje, příčinu většinou odhalí ladění pomocí Health Check a logování.

Prémiové pluginy (Mailstep, Messenger)

Podpora prémiových pluginů je součástí předplatného:

• Z administrace WordPressu — každý prémiový plugin přidává ve svém menu položku Contact Us, která mi odešle zprávu včetně základních informací o prostředí (verze WordPressu a pluginu).
• Z účtu Freemius — přihlaste se do Freemius User Dashboard a použijte možnost podpory u své licence. Viz Uživatelský účet.

Napište prosím číslo objednávky/licence, co jste očekávali a co se stalo místo toho — screenshoty hodně pomohou.

Nebo mi napište přímo

Napište na support@kybernaut.cz a uveďte:

• Kterého pluginu se to týká — Mailstep, nebo Messenger
• Verzi pluginu
• Verzi WordPressu
• Web, kterého se problém týká
• Co se děje — popis problému, případně chybový log nebo screenshot

Bezplatné pluginy

Podpora bezplatných pluginů probíhá na fórech WordPress.org, která procházím zhruba jednou týdně ve svém volném čase:

Kybernaut IČO DIČ

Pay for Payment for WooCommerce

Add Anchor Links

Simple Admin Language Change

Zalomení

Form Enhancer for Fluent Forms

Úpravy na míru

Máte zájem o placenou úpravu pluginu nebo integraci na míru? Kontaktujte mě napřímo.